催收醉忌讳的4点是
1. 暴力威胁：催收人员绝对不能使用暴力或威胁来逼迫债务人偿还欠款。这种行为不仅是非法的，还可能引发法律纠纷或伤害债务人的身体和精神健康。
2. 骚扰债务人：催收人员应该尊重债务人的权益和尊严，不能频繁打扰、骚扰或恶意骚扰债务人。催收电话或访问必须符合相关法律法规的规定，避免给债务人造成不必要的困扰和压力。
3. 公开债务信息：催收人员必须保护债务人的隐私权和个人信息，不能随意公开或泄露债务情况。他们在与债务人沟通和催收过程中应采用适当的措辞和方式，避免在公共场合透露债务人的信息。
4. 欺诈手段：催收人员绝对不能使用欺诈手段来获取债务人的信息或财产。他们必须遵守法律法规的规定，合法追讨债务，不能进行虚假宣传、误导或欺骗债务人。
催收的要领
催收的要领主要包括以下几个方面：
1. 了解债务人情况：
- 在开始催收之前，要深入了解债务人的基本情况，包括财务状况、业务往来、信用记录等。
- 了解债务的来源和用途，以便更有针对性地制定催收策略。
2. 建立良好的沟通关系：
- 与债务人保持积极、专业的沟通，建立信任关系。
- 倾听债务人的解释和困难，理解其立场，争取达成共识。
3. 明确催收目标：
- 根据债务人的实际情况，明确催收的目标，如收回部分债务、达成新的还款计划等。
- 制定详细的催收计划，包括催收的时间、频率、方式等。
4. 采取合适的催收方式：
- 根据债务人的特点和实际情况，选择合适的催收方式，如电话催收、短信提醒、邮件通知、上门催收等。
- 注意催收行为的合法性和合规性，避免引起法律纠纷。
5. 保持良好的催收记录：
- 对每次催收的过程和结果进行详细记录，包括通话录音、短信记录、邮件等。
- 催收记录可以作为后续法律诉讼的重要证据。
6. 灵活运用策略：
- 根据债务人的反应和变化，及时调整催收策略，如增加催收频率、改变催收方式等。
- 运用心理战术，如制造压力、制造危机等，促使债务人尽快还款。
7. 注意风险控制：
- 在催收过程中，要注意风险控制，如避免使用暴力催收、防止债务人逃跑等。
- 对于恶意拖欠债务的债务人，可以考虑采取法律手段进行追讨。
8. 持续跟进与反馈：
- 催收工作是一个持续的过程，需要定期跟进债务人的还款情况，并及时向相关人员反馈。
- 对于已还款的债务人，要确认还款金额和时间，并更新相关的记录和文档。
总之，催收的要领在于了解债务人情况、建立良好的沟通关系、明确催收目标、采取合适的催收方式、保持良好的催收记录、灵活运用策略、注意风险控制以及持续跟进与反馈。