创文要求？
1、创建文明城市对市容市貌的要求
⑴规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；⑵街道整洁卫生，无乱张贴（包括牛皮癣）现象；⑶公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和。
2、创建文明城市对市民在公共场所道德方面的要求
⑴公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；⑵所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；⑶影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明，无大声喧哗、污言秽语、嬉闹现象。
3、创建文明城市市民应具备的交通意识
⑴车辆、行人各行其道； ⑵机动车让行斑马线，车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；⑶自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞；⑷车辆、行人服从交警指挥；⑸在交通站点遵守秩序，排队侯车，依次上下车。⑹禁止酒后驾车。
4、建立公共场所人际互助关系的要求
⑴公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；⑵友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问讯；⑶公共场所主动帮助老、残、弱或其他需要帮助的人。
5、创建文明城市对市民满意度的要求
⑴群众对党政机关行政效能的满意度>90%；⑵群众对反腐倡廉工作的满意度>90%；⑶全民法制宣传教育的普及率≥80%；⑷市民对政府诚信的满意度≥90%；⑸市民对义务教育的满意度≥75%；⑹市民对见义勇为行为的赞同与支持率≥90%；⑺市民种绿、护绿等公益活动参与率≥70%；⑻市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率≥50%；
⑼市民对本市的道德模范的知晓率≥80%；⑽市民对本地网吧行业形象的满意率≥70%；⑾市民对公交站点布局与交通便捷的满意率≥60%；⑿群众安全感>85%；⒀科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率>80%；⒁家庭美德的知晓率≥80%；⒂市民对创建工作的支持率>80%。
6、创建文明城市对窗口服务行业的要求
对窗口行业进行实地考察、随机暗访，主要内容包括：服务是否文明规范，投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括：燃气、供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所、交警等。
创文要求
创文，即创建文明城市，是一个综合性的工程，涉及多个方面。以下是创文的一些基本要求：
1. 市民参与：市民是创建文明城市的主体，需要积极参与到创文中来。市民应自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，树立正确的价纸观和道德观。
2. 城市管理：政府是创建文明城市的责任主体，需要加强城市管理，提高城市治理水平。这包括完善城市基础设施，加强市容市貌整治，优化城市环境，保障公共安全等。
3. 文明风尚：倡导文明新风，树立正确的价纸观和道德观。这包括开展精神文明创建活动，弘扬中华优秀传统文化，传播正能量，提高市民文明素质等。
4. 诚信建设：加强诚信体系建设，提高全社会诚信意识。政府应加强对市场主体的监管，打击违法违规行为，营造诚信经营的市场环境。
5. 文化繁荣：丰富文化生活，提高市民文化素养。政府应加大对文化事业的投入，开展丰富多彩的文化活动，满足市民精神文化需求。
6. 环境保护：加强生态环境保护，提高市民环保意识。政府应加大环境保护力度，推进生态文明建设，改善市民生活环境。
7. 法治建设：加强法治建设，维护社会公平正义。政府应加强法治宣传教育，提高全民法治意识，保障市民合法权益。
8. 教育普及：提高教育水平，培养高素质人才。政府应加大对教育的投入，提高教育教学质量，培养更多优秀人才。
9. 科技创新：推动科技创新，提高城市竞争力。政府应鼓励科技创新，支持企业研发新技术、新产品，提高城市科技含量。
10. 社会治理：加强社会治理，维护社会稳定。政府应建立健全社会治理体系，加强基层治理，化解社会矛盾，维护社会稳定。
总之，创文要求是一个全面而系统的工程，需要政府、企业和市民共同努力，形成合力，才能实现创建文明城市的目标。