中信银行信用卡协商还款的步骤如下：
1. 主动联系银行：
- 在逾期后，首先需要主动联系中信银行的客服或相关债务管理部门。
- 可以通过拨打银行信用卡背面的客服热线，或在官方APP、微信公众号等线上渠道与客服取得联系。
2. 说明情况：
- 在通话或在线沟通中，详细解释自己的财务状况，包括收入、支出、负债等。
- 表明诚意，并强调希望协商还款的意愿。
3. 提出还款计划：
- 根据自己的实际还款能力，提出一个可行的还款计划。
- 可以按照每月偿还的具体金额和时间来制定计划。
4. 协商方案：
- 中信银行会根据你的实际情况和还款意愿来评估协商请求。
- 如果银行接受你的还款计划，会与你达成书面协议，明确分期金额、期数及逾期违约责任等。
5. 签订协议：
- 在达成一致后，需要签订电子或书面的还款协议。
- 确保自己清楚协议中的所有条款，特别是逾期违约责任和还款方式等。
6. 按照协议执行：
- 按照协商好的还款计划，按时足额还款。
- 如有特殊情况导致无法按计划还款，及时与银行沟通并调整还款计划。
在协商过程中，需要注意以下几点：
- 保持沟通渠道畅通：确保银行能够随时联系到你。
- 提供真实信息：不要提供虚假信息或隐瞒事实。
- 注意保护个人信息：在沟通过程中注意保护自己的个人信息不被泄露。
- 了解法律法规：在协商过程中了解相关法律法规，确保自己的权益得到保障。
如果协商无果，不要慌张，还可以考虑通过法律途径来解决问题，如起诉中信银行等。
