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在超市摔倒谁负责(在超市摔倒可以向哪些部门投诉)

2025-01-10 01:39:24编辑:臻房小贺分类:网络热门 浏览量(

在超市摔倒,责任的判定取决于多种因素。首先,要明确超市作为一个经营场所,对顾客承担的是一种安全保障义务。这包括提供安全的购物环境以及采取必要的安全措施来预防事故的发生。

如果顾客是因为超市的疏忽或未尽到合理的注意义务而摔倒,比如地面有水未及时清理、有障碍物未设置警示标志等,那么超市可能需要承担相应的侵权责任。

然而,如果顾客自身的过错也是导致摔倒的原因之一,比如走路时分心、携带的物品不慎掉落等,那么这种情况下,超市的责任可能会相应减轻。

此外,还需要考虑是否存在第三方介入的情况,比如有其他顾客或员工推搡导致你摔倒,或者超市的安保措施出现漏洞等。

根据《民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

因此,在超市摔倒的情况下,你可以先与超市协商解决。如果协商不成,可以向相关部门投诉或寻求法律援助,通过法律途径来维护自己的权益。

请注意,以上建议仅供参考,具体情况应咨询专业律师或者机构以得到更为准确地回答。

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