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组织文化的类型及构成要素?,组织文化的构成有哪些

2024-12-03 13:11:01编辑:臻房小蒋分类:生活常识 浏览量(

组织文化的类型及构成要素?

艾莫瑞大学的杰弗里•桑南菲尔德提出了一套标签理论,它有助于我们认识组织文化之间的差异,认识到个体与文化的合理匹配的重要性。通过对组织文化的研究,他确认了4种文化类型:

1、学院型组织文化:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。

2、俱乐部型组织文化:俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。

3、棒球队型组织文化:棒球队型这种组织鼓励冒险和革新。

4、堡垒型组织文化:棒球队型公司重视创造发明,而堡垒型公司则着眼于公司的生存。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价纸观。这里的价纸观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价纸观念。

组织文化的构成要素如下。

(1)企业精神

企业精神,一般是指经过精心培养而逐步形成的,并为全体企业成员所认同的思想境界、价纸取向和主导意识。企业精神一般是组织在特定的社会环境中,精心培育而逐步形成的,并为组织全体成员所共同认同的心理态势、价纸取向和主导意识。这是一个组织的精神支柱,是组织文化的核心,它反映了组织成员对本组织的地位、形象和风气的理解和认同,也蕴含着对本组织的发展、命运和未来所抱有的希望和理想,折射出一个组织的整体素质和精神风格,是凝聚组织成员的无形的共同理念和精神力量。

(2)企业价纸观

企业价纸观是指企业评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。它包括组织存在的意义和目的,组织中各种规章制度的必要性与作用,组织中各层次和各部门中各种不同岗位的人们的行为与组织利益之间的关系等。组织价纸观一旦形成就会成为组织评判事物和指导行为的基本信念观点和选择方针。组织价纸观具有不同的层次和类型,优秀的、成功的组织总是会不断地创造和更新组织的信念,不断地追求新的、更高的目标。如美国百事可乐公司认为“顺利是醉重要的”,日本三菱公司主张“顾客第一”。

(3)企业形象

企业形象是指社会公众和企业成员对企业、企业行为与企业各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了企业的声誉和知名度。这种形象包括如下几个方面。

①产品形象。对于企业来说,社会公众主要是通过产品和服务来了解企业的,并在使用产品和享受服务的过程中不断形成对企业的感性化和形象化的认识。因此,那些能够提供品质优良、造型美观的产品和优质服务的企业总是能够赢得良好的社会形象。

②成员形象。这是指组织的成员在职业道德、价纸观念、文化修养、精神风貌、装束仪表和服务态度等方面的综合表现,是组织形象人格化的体现。组织成员整洁美观的仪容、优雅良好的气质、热情服务的态度,再加上统一鲜明的服饰,既反映了个人的不俗风貌,也反映了组织的高雅素质,有利于组织在社会公众之中树立良好的组织形象。

③领导者形象。体现在组织领导人的领导管理、待人接物、决策规划、指导监督、人际交往行为等方面的能力。那些富有领导能力、公正可靠、勇于创新、正直成熟的领导者不仅能以无形的示范能力潜移默化地影响组织中的每个成员,而且也会争取到社会公众对组织的信赖和支持,有利于不断扩大和巩固组织的知名度。

④社会形象。是指组织对公众负责和对社会贡献的表现。组织要树立良好的社会形象,既有赖于与社会广泛的交往和沟通,实事求是地宣扬自己的社会形象,又要在力所能及的条件下积极参与社会公益活动,如支持教育科研文化事业、支援受灾地区、开展社区文明共建等。这样,良好的社会形象会使组织在社会公众的心目中更加完美,使之增加对组织的认同与理解。

组织文化的类型及构成要素?,组织文化的构成有哪些

组织文化的构成有哪些

组织文化的构成主要包括以下几个方面:
      
      1. 精神文化:
      
      * 愿景:组织的目标和期望,为整个组织提供明确的方向。
      * 使命:解释组织的存在理由,阐述其存在的核心意义。
      * 价纸观:组织所秉持的基本信念和观念,是组织行为的准则。
      
      2. 制度文化:
      
      * 组织结构:明确各部门和岗位的职责与权力,确保工作有序进行。
      * 规章制度:规范员工行为,维护组织秩序,保障组织正常运转。
      * 行为规范:具体规定员工如何行事,包括工作态度、沟通方式等。
      
      3. 行为文化:
      
      * 员工的行为规范:具体描述员工在工作中的行为方式,如团队协作、沟通技巧等。
      * 员工的工作态度:体现员工对工作的认真程度、责任心和敬业精神。
      * 员工的职业道德:反映员工是否遵守职业道德规范,如诚实守信、公平公正等。
      
      4. 物质文化:
      
      * 工作环境:包括办公设施、工作场所的布置等,为员工提供良好的工作条件。
      * 设备与技术:先进的设备和技术能够提升工作效率,展现组织的实力。
      * 产品与服务:组织提供的产品或服务是物质文化的重要体现,也是满足员工和客户需求的关键。
      
      5. 象征文化:
      
      * 组织标志:如企业的logo,代表组织的形象和身份。
      * 标准色与字体:这些视觉元素有助于塑造组织独特的形象。
      * 宣传口号:简洁有力地传达组织的理念和精神。
      
      综上所述,组织文化的构成是多元且全面的,涵盖了精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和象征文化等多个层面。这些层面相互关联、相互作用,共同推动着组织的持续发展和进步。

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