当商品房广告宣传与实际不符时，消费者可以采取以下措施进行处理：
1. 与开发商协商解决：首先，消费者可以与开发商进行沟通，要求其解释广告宣传与实际不符的原因，并根据实际情况提出解决方案。如果开发商能够积极解决问题并给予消费者合理补偿，那么问题可以得到妥善解决。
2. 向相关部门投诉：如果与开发商协商无果，消费者可以向当地房地产管理部门或消费者协会投诉举报。这些部门会对投诉进行调查，并根据调查结果对开发商进行相应的处罚。
3. 申请仲裁或提起诉讼：如果以上两种方法均无法解决问题，消费者可以根据购房合同中的约定，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。在此过程中，消费者需要提供充分的证据证明广告宣传与实际不符，并要求开发商承担相应的违约责任。
此外，还可以参考具体法律：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
第五十五条规定，(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;(二)增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
总之，面对商品房广告宣传与实际不符的问题，消费者应该保持冷静，采取合适的措施来维护自己的合法权益。
以上内容仅供参考，如有必要请咨询律师。
