当家里出现陌生人时，物业需要承担一定的安全保障责任。物业公司有义务确保小区的安全，及时发现并处理异常情况。在发现陌生人进入小区时，物业应立即进行盘查，了解来意，并尽力阻止其进入非居住区域。
若因物业公司未尽到审查义务或未采取合理措施导致陌生人进入并造成安全隐患，物业公司应承担相应的法律责任。同时，物业公司还应加强巡逻和监控，提高居民的安全意识，共同维护小区的和谐与安宁。
如果家里有陌生人
如果发现家里有陌生人，你应该保持冷静并采取以下措施：
1. 询问陌生人身份：礼貌地询问陌生人的来意和身份。请他们出示身份证件，并尽量了解他们的情况。
2. 保持警惕：观察陌生人的行为举止，看是否有可疑之处。如发现异常情况，立即通知家人或报警。
3. 限制陌生人进入：如果陌生人试图进入你的家，务必阻止他们。可以暂时将他们关在门外，或者联系当地警方寻求帮助。
4. 与家人沟通：告知家人发现的陌生人情况，以便大家共同应对。
5. 联系物业或社区管理：如果你住在一个公寓或小区，及时联系物业或社区管理部门，让他们协助处理。
6. 保护个人信息：不要随意向陌生人透露个人信息，如家庭地址、电话号码等。
7. 遇到紧急情况：如果陌生人与你有冲突或威胁到你的人身安全，请立即报警并寻求警方帮助。
8. 加强家庭安全措施：在事件结束后，检查并加强家庭安全措施，如安装监控摄像头、更换安全锁等。
家里进了陌生人物业承担什么责任
如果家里进了陌生人，物业需要根据具体情况承担一定的安全保障责任。一般来说，物业公司有义务确保业主和住户的安全，并采取必要的措施来防止陌生人进入小区或住宅楼。
物业公司应该建立完善的门禁系统和管理制度，包括严格核实访客身份、加强巡逻和监控等措施，以预防陌生人的进入。
如果陌生人强行进入小区或住宅楼，物业公司应该立即采取措施制止其行为，并向当地警方报告。同时，物业公司还应该配合警方进行调查和处理，协助警方抓捕犯罪嫌疑人。
此外，如果因为物业公司的疏忽或过失导致陌生人进入小区或住宅楼并造成安全隐患或安全事故，物业公司可能需要承担相应的法律责任和经济赔偿。
总之，物业公司应该尽到自己的安全保障义务，采取必要的措施来防止陌生人进入小区或住宅楼，并在发生异常情况时及时采取应对措施。同时，物业公司也应该与业主和住户保持密切沟通，共同维护小区的安全和稳定。