华为文化和价纸观的理解?
核心价纸观对一个企业是非常重要的,因为它一些基本的理念会支撑很多制度,对员工的行为会产生很大的影响。
“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”这句话深深印在每个华为人的脑海。
正如任正非所说:“不以客户需求为中心,他们就不买我们小公司的货,我们就无米下锅,我们被迫接近了真理。”他还说:“为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。”
只有围着客户提供服务,为客户不断提供更好的产品和服务,企业的竞争力才会提升,才能建立企业的护城河。
企业不应从自身角度出发去想推出什么产品,而应推出客户需要的产品或者服务,要为客户创造价纸,让客户更成功。
华为在企业文化的高度,要求每个员工以客户为中心,员工被明确告知,客户利益高于其他一切群体的利益。这可以说是华为的醉高要求,是每个员工的行为准则,是每个新员工入职学习的第一课。
只有当员工把“以客户为中心”铭记在心,接纳“以客户为中心”的思想时,他才会为客户考虑每一个细节,让客户满意。
二、胜则举杯相庆,败则拼死相救
华为的企业文化有著名的一句“胜则举杯相庆,败则拼死相救”, 源于曾国藩的湘军。这句话要求团队合作第一,一切行动为集体,要顾全大局,要求每一个人为团队而战,强调集体利益至上。
尤其是销售团队,外部强敌林立,自身相对弱小,更是需要团结作战,发挥集体的智慧和力量,才有可能活下来,才有可能取胜。
三、烧不死的鸟是凤凰
华为没有舒适区,尤其是销售人员,面临的都是恶仗,都是艰难的任务,活下来不容易,所以要习惯面对困难,面对挑战。一代又一代的华为人就是这样成长起来的。
四、不让雷锋吃亏
华为团队的狼性和华为的高回报激励是分不开的。
华为对员工奖励的大度是广为人知的,华为员工有工资收入、年终奖以及股票收益。2019 年,公司全体员工的平均年收入在80 万元左右,这是业界的极高水平。
要打造狼性团队,就要给“狼”吃肉。如果给“狼”吃草,时间久了,“ 狼” 就在团队里消失了。同样, 如果让雷锋吃亏, 以后就不会有雷锋了,这是负向循环。
公司出现了雷锋就奖励他,树立标杆,雷锋有回报,大家都看得到,都会想当雷锋,就会有更多的雷锋涌现出来,这是正向循环。
华为文化与价纸观
华为公司的文化和价纸观是其成功的关键因素之一,它们体现了公司致力于技术创新、客户至上和商业道德的核心理念。以下是华为的一些主要文化和价纸观:
1. 愿景与使命:
- 华为的愿景是:构建一个全连接的全球网络,使每个人、每个家庭、每个企业能平等享受科技的乐趣。
- 华为的使命是:用创新的科技引领世界,造福人类社会。
2. 核心价纸观:
- 客户:华为始终以客户为中心,致力于满足客户的需求,并超越客户的期望。
- 奋斗:华为鼓励员工勇于奋斗,不断挑战自我,追求卓越。
- 实干:华为强调实干精神,认为只有通过实际行动才能实现目标。
- 团队:华为倡导团队合作,相信集体的力量能够战胜一切困难。
- 创新:华为坚持技术创新,不断追求产品和服务的领先性。
- 敬业:华为要求员工敬业乐群,全身心投入到工作中。
3. 管理理念:
- 华为强调精细化管理,注重细节和效率。
- 公司倡导扁平化管理,减少层级,加快决策过程。
- 华为实行末位淘汰制,确保员工在激烈的市场竞争中保持竞争力。
4. 社会责任:
- 华为致力于承担社会责任,通过技术创新和服务改善人们的生活质量。
- 公司关注环境保护,推动绿色可持续发展。
- 华为还积极参与社会公益活动,帮助弱势群体。
5. 员工关系:
- 华为重视员工的发展和成长,提供丰富的培训和学习资源。
- 公司倡导平等、公正、包容的工作环境,尊重员工的个性和差异。
- 华为鼓励员工积极参与公司事务,提出建设性的意见和建议。
总之,华为的文化和价纸观体现了其以客户为中心、创新驱动、追求卓越等核心理念,这些理念共同塑造了华为独特的企业形象,并为其在激烈的市场竞争中赢得了优势。