电梯声音大时，找物业是有一定作用的。因为物业公司作为小区的管理方，有责任和义务确保小区内的设施设备正常运行，并为业主创造一个安静、舒适的生活环境。
如果电梯声音过大，影响了你的正常生活，你可以首先尝试与电梯的维保公司或开发商联系，要求他们进行维修和保养，以解决噪音问题。如果联系后问题仍未得到解决，那么你可以向物业公司反映此情况，要求他们介入处理。
物业公司接到报修后，会及时安排相关人员前往现场进行检查和处理。他们可能会检查电梯的机械结构、电气系统等，找出噪音的来源，并采取相应的措施进行修复。在维修过程中，物业公司还应尽量选择低噪音的施工方案，以减少对业主的影响。
此外，如果电梯声音过大是由于装修等原因导致的，你也可以向物业公司反映，要求他们协调处理。在处理过程中，物业公司应依据《物业管理条例》等法律法规，维护业主的合法权益。
总之，电梯声音大时，找物业是有用的。但需要注意的是，在反映问题时，应提供详细的情况说明和相关证据，以便物业公司更好地了解问题并采取相应的措施。
