公关是做什么的
公关是负责与企业、机构或个人建立并维护良好关系的专业人士或团队。他们的目标是通过有效的沟通和传播策略，提升客户的形象和声誉，并与各种利益相关者（如媒体、touzi者、员工、消费者等）建立良好的互动关系。
公关的主要职责包括：
1. 媒体关系管理：与媒体建立联系、维护关系，确保客户在媒体上获得积极、准确的报道，提升曝光度。
2. 宣传活动策划：通过组织各种活动（如新闻发布会、赛事、展览等），传播客户的信息、消息和产品，促进品牌知名度和认可度的提升。
3. 危机管理：在危机发生时，制定并执行有效的危机管理计划，尽量减少负面影响，并及时进行应对和修复。
4. 社交媒体管理：负责在社交媒体平台上管理和维护客户的形象，与用户互动、回应反馈、解决问题，提升品牌形象和用户满意度。
5. 利益相关者关系管理：与各种利益相关方建立并维护良好的关系，包括touzi者、员工、消费者、政府机构等，以获得支持、合作和信任。
总之，公关通过有效的沟通、传播和互动，促进客户与外界的良好关系，提升品牌形象和声誉，以达到企业或个人的目标。
外联公关是做什么的
外联公关，也被称为线路公关或线路传播，是一种重要的公关传播手段。它主要承担以下职责：
1. 策划与执行：
- 外联公关负责根据客户的需求和目标，策划并执行公关活动。
- 这包括确定活动的主题、形式、时间、地点以及所需的人员、物资等。
2. 媒体关系建立与维护：
- 外联公关负责与各类媒体建立良好的合作关系，包括新闻媒体、行业媒体及专业媒体等。
- 他们致力于维护这些关系，确保媒体对客户的信息能够给予及时、准确且正面的报道。
3. 信息收集与分析：
- 外联团队会收集与客户相关的各种信息，如行业动态、竞争对手情况、政策法规等。
- 通过对这些信息的分析，他们能够为客户提供有价纸的见解和建议，帮助客户做出更明智的决策。
4. 危机公关处理：
- 在公关危机发生时，外联公关迅速响应，协助客户制定危机应对策略。
- 他们与媒体沟通，传递正面信息，以减轻或消除危机带来的负面影响。
5. 资源整合与协调：
- 外联公关需要整合内外部资源，包括人力、物力、财力等，以确保公关活动的顺利进行。
- 同时，他们还需协调客户内部各部门之间的沟通与合作，以实现公关目标的达成。
6. 预算与效果评估：
- 外联公关负责制定公关活动的预算计划，并监控活动的实际效果。
- 根据评估结果，他们会及时调整策略，以确保公关活动的投入产出比达到醉优。
总之，外联公关在公关行业中扮演着至关重要的角色，他们是企业与外界沟通的桥梁，致力于提升企业的品牌形象和知名度。