如果遇到产品质量问题，而卖家不愿意退货退款，你可以采取以下措施：
1. 与卖家沟通：
- 首先，尝试与卖家进行沟通，说明产品存在的问题以及你希望退货退款的原因。
- 保持冷静和礼貌，尽量提供详细的信息，以便卖家更好地理解你的问题。
2. 查看平台政策：
- 检查你所使用的购物平台或在线市场的退换货政策。
- 确保你的问题符合平台的退换货条件。
3. 使用平台提供的争议解决机制：
- 大多数电商平台都提供了消费者保护政策和争议解决机制。
- 你可以按照平台指引提交退货退款申请，并附上相关证据。
- 如果卖家拒绝解决问题，平台会介入调解。
4. 联系平台客服：
- 如果通过平台沟通无果，可以直接联系平台的客服部门。
- 提供详细的问题描述和证据，请求他们协助解决。
5. 收集证据：
- 确保你有充分的证据来支持你的主张，如照片、视频、购买凭证等。
- 这些证据在争议解决过程中可能会起到关键作用。
6. 考虑法律途径：
- 如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 咨询专业律师，了解你的权利和可行的诉讼方案。
7. 社交媒体曝光：
- 在某些情况下，在社交媒体上曝光卖家的不良行为可能会促使卖家主动解决问题。
- 但请注意，这样做可能会影响你的个人隐私和安全，因此需要谨慎考虑。
总之，面对产品质量问题而卖家不给退的情况，你应该保持冷静，通过合理合法的途径来维护自己的权益。
